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Q&A
アクアリウム
上位のご質問
【フィルター全般】
水が吸い上がらない。またはポンプが停止してしまった。
【水槽全般】
水槽に敷く底砂(砂、ソイル等)量の目安を知りたい。
【水槽全般】
水槽の仕様を知りたい。
【フィルター全般】
モーターから異音がする。
【水槽全般】
水槽が突然割れた・ヒビが入った。
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水槽/水槽セット/水槽台
【水槽全般】
水槽に敷く底砂(砂、ソイル等)量の目安を知りたい。
【水槽全般】
水槽の仕様を知りたい。
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ガラスフタ・スチロールフタ・関連用品
【バックスクリーン全般】
貼り方を知りたい。
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フィルター・ろ過マット&ろ過材
【フィルター全般】
水が吸い上がらない。またはポンプが停止してしまった。
【フィルター全般】
モーターから異音がする。
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エアーポンプ関連グッズ
【e~AIR/サイレントフォースシリーズ全般】
使用できるエアーチューブの外径と内径を知りたい。
【e~AIR/サイレントフォースシリーズ全般】
本体からの音が大きい・または使用当初よりも大きくなった。
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LED照明器具
【LED照明器具全般】
各種LEDライトの電気代を知りたい。
【LED照明器具全般】
LEDライト本体がかなり熱くなっている。
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水槽用ヒーター・クーラー
【水槽用ヒーター全般】
ヒーターの交換目安を知りたい。
【水槽用ヒーター全般】
水槽のメンテナンス後、ヒーターが温まらなくなった。
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お掃除・メンテナンスグッズ
【マスタークリア全般】
使用できる水槽サイズの目安を知りたい。
【マスタークリア全般】
付属のホースの内径・外径・長さを知りたい。
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水質調整剤
【水質(濁り)全般】
水槽内の水が緑色に濁ってしまう。
【水質調整剤全般】
水草が入っている水槽に使用しても問題ないですか。
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水槽飾り・プランツ
【天然流木全般】
アク抜きの方法に関して知りたい。
【天然流木全般】
水槽の水の中に入れると製品が浮いてしまう。
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底砂
【水槽全般】
水槽に敷く底砂(砂、ソイル等)量の目安を知りたい。
【ソイル・サンド全般】
ソイル・サンドの交換目安を知りたい。
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水草育成グッズ
【発酵式水草CO2スターターセット/BIO CO2】
CO2が発生しない場合どうすればいいでしょうか。
【MeGreen 水草鮮やか栄養ウォーター】
GEXのバクテリア剤『サイクル』や『ベストバイオ』などと併用できますか。
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フィッシュフード
【メダカ元気 生きたプランクトンフード】
使用上の注意点を知りたい。
【フィッシュフード全般】
観賞魚用フードから虫がでてきた。
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メダカ繁殖・育成用品
【メダカ元気 育てるPSBウォーター】
飼育中、どのタイミングで使用するのが良いですか。
【メダカ元気 生きたプランクトンフード】
使用上の注意点を知りたい。
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カメ飼育用品
【コーナーパワーフィルター/カメ元気フィルター全般】
水が吸い上がらない。またはポンプが停止/流量低下してしまった。
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GEX aquarista
【グラスカスタム600全般】ろ材が目詰まり等した際に、水が溢れてしまわないですか。
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