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Catit
上位のご質問
【Pixi スマートフィーダー】
1ポーションは何gですか?
【ファウンテン(給水器)全般】
ポンプが動かなくなりました。
【ファウンテン(給水器)全般】
水の勢いが弱くなってしまいました。故障でしょうか?
【Pixi スマートマウスカメラ】
製品本体とPixiアプリの接続ができない。
【Pixi スマートマウスカメラ】
外出先でアプリを確認したが映像が見えない。
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ファウンテン(給水器)、アクセサリー
【ファウンテン(給水器)全般】
ポンプが動かなくなりました。
【ファウンテン(給水器)全般】
水の勢いが弱くなってしまいました。故障でしょうか?
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フードフィーダー(給餌器)
【Pixi スマートフィーダー】
1ポーションは何gですか?
【Pixi スマート 6ミールフィーダー】
給餌プランのリセット方法はありますか?
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おもちゃ
【Pixi スピナー】
スティックが動かない。
【Pixi スピナー】
羽根や布カバー・スティックがボロボロになりましたが、部分的に交換はできますか?
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スクラッチャー(爪とぎ)
【Pixi スクラッチャー全般】
爪とぎ部分はどれくらいの期間で交換をすればよいでしょうか?
【Pixi スクラッチャー全般】
爪とぎ部分がボロボロになりましたが、部分的に交換はできますか?
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カメラ
【Pixi スマートマウスカメラ】
製品本体とPixiアプリの接続ができない。
【Pixi スマートマウスカメラ】
外出先でアプリを確認したが映像が見えない。
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トイレ関連用品
【ひのきの消臭砂バイオプラス】
水洗トイレに流して処分できますか。
【ひのきの消臭砂バイオプラス】
砂のサイズを知りたい。
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おやつ
【Creamy 全般】
ネコちゃん以外のいきものにも与えられますか。
【Creamy 全般】
タウリンにはどのような効果がありますか。
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ファニチャー
【Vesper ロケット/キャッスル/トンネル全般】
製品の設置場所について注意点を知りたい。
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Catit Pixi™ スマートシリーズ
【Pixi スマートフィーダー】
1ポーションは何gですか?
【ファウンテン(給水器)全般】
ポンプが動かなくなりました。
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