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Q&A
ファウンテン(給水器)本体
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標準
【Pixi スマートシリーズ全般】
アカウント作成時、認証コードが入力したアドレスに届かない。
【Pixi スマートファウンテン】
UVランプを猫や人間が見てしまうと何か影響がありますか。
【Pixi スマートファウンテン】
どのタイミングでUV-Cランプが点灯/消灯されますか？
【Pixi スマートファウンテン】
製品本体とPixiアプリの接続ができない。
【Pixi スマートファウンテン】
UVランプが当たっている樹脂部が変色した。
【ファウンテン(給水器)】
トップカバーとフィルタートレイが本体から外しにくい。
【ファウンテン(給水器)】
消費電力について知りたい。
【ファウンテン(給水器)全般】
セット時の注意点を知りたい。
【ファウンテン(給水器)全般】
ポンプが動かなくなりました。
【ファウンテン(給水器)全般】
モバイルバッテリーを用いて稼働させることはできますか。
【ファウンテン(給水器)全般】
付属のフィルターしか使うことができませんか？
【ファウンテン(給水器)全般】
噴水パーツを外しても使用可能ですか。
【ファウンテン(給水器)全般】
水の中や容器の底に黒い粉状のものが付着している
【ファウンテン(給水器)全般】
水の勢いが弱くなってしまいました。故障でしょうか？
【ファウンテン(給水器)全般】
水は何リットル入れることができますか？
【ファウンテン(給水器)全般】
水位低下の際に光る猫の鼻が光らなくなった時の対処方法をおしえてください。
【ファウンテン(給水器)全般】
犬用として使うことはできますか？
【ファウンテン(給水器)全般】
猫が噴水パーツを取ってしまいます。
