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Q&A
ファウンテン(給水器)、アクセサリー
上位のご質問
【ファウンテン(給水器)全般】
ポンプが動かなくなりました。
【ファウンテン(給水器)全般】
水の勢いが弱くなってしまいました。故障でしょうか？
【ファウンテン(給水器)全般】
水位低下の際に光る猫の鼻が光らなくなった時の対処方法をおしえてください。
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【Pixi スマートファウンテン】
UVランプを猫や人間が見てしまうと何か影響がありますか。
【Pixi スマートファウンテン】
どのタイミングでUV-Cランプが点灯/消灯されますか？
【Pixi スマートファウンテン】
製品本体とPixiアプリの接続ができない。
【Pixi スマートファウンテン】
UVランプが当たっている樹脂部が変色した。
【ファウンテン(給水器) フィルター全般】
フィルターがピンク色になっている。
【ファウンテン(給水器) フィルター全般】
フィルターでどのような効果が得られますか？
【ファウンテン(給水器) フィルター全般】
フィルターに虫が付いている・虫が湧いている。
【ファウンテン(給水器) フィルター全般】
ミネラルウォーターを使用できますか？
【ファウンテン(給水器) フィルター全般】
交換用フィルターはどちらで販売されていますか？
【ファウンテン(給水器) フィルター全般】
市販のペット用デンタルケア用品やサプリメント、栄養ドリンクを入れて使用できますか？
【ファウンテン(給水器)】
トップカバーとフィルタートレイが本体から外しにくい。
【ファウンテン(給水器)】
消費電力について知りたい。
【ファウンテン(給水器)全般】
セット時の注意点を知りたい。
【ファウンテン(給水器)全般】
ポンプが動かなくなりました。
【ファウンテン(給水器)全般】
モバイルバッテリーを用いて稼働させることはできますか。
【ファウンテン(給水器)全般】
付属のフィルターしか使うことができませんか？
【ファウンテン(給水器)全般】
水の中や容器の底に黒い粉状のものが付着している
【ファウンテン(給水器)全般】
水の勢いが弱くなってしまいました。故障でしょうか？
【ファウンテン(給水器)全般】
水は何リットル入れることができますか？
【ファウンテン(給水器)全般】
水位低下の際に光る猫の鼻が光らなくなった時の対処方法をおしえてください。
【ファウンテン(給水器)全般】
犬用として使うことはできますか？
ファウンテン(給水器)本体
ファウンテン(給水器)用フィルター
