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Q&A
PURE PET LIFE TECH
上位のご質問
【PURE PET LIFE TECH製品全般】
アプリのダウンロード方法を知りたい。
【PET AUTO FEEDER】
1カップは何gですか。
【PET AIR CLEANER】
人間用の空気清浄機と比べるとどこが違いますか。
商品カテゴリーから探す
【CAT AUTO TOILET】
どのような種類の猫砂にも使用できますか。
【CAT AUTO TOILET】
ステータスランプ点灯/点滅時の状態・対処方法を知りたい。
【CAT AUTO TOILET】
ドラムが自動回転する時間間隔は変更することができますか。
【CAT AUTO TOILET】
ドラムの回転中、緊急停止をすることはできますか。
【CAT AUTO TOILET】
ドラム内の猫砂はどれくらいの頻度で交換すればよいですか。
【CAT AUTO TOILET】
ネコちゃんがトイレの中に入っている時にドラムが回転しないでしょうか。
【CAT AUTO TOILET】
ネコちゃんがドラムに入る時の入り口部分のサイズを知りたい。
【CAT AUTO TOILET】
丸洗いすることができますか。
【CAT AUTO TOILET】
使用にあたって、ネコちゃんの体重制限はありますか。
【CAT AUTO TOILET】
専用アプリでネコちゃんの情報を登録するにあたり、注意点を知りたい。
【CAT AUTO TOILET】
専用アプリをインストールしなければ使用できませんか。
また、専用アプリ使用でできることを知りたい。
【CAT AUTO TOILET】
専用ゴミ袋はどれくらいの頻度で交換すればよいですか。
【CAT AUTO TOILET】
専用ゴミ袋・消臭カートリッジは購入できますか。
【CAT AUTO TOILET】
消臭カートリッジはどれくらいの頻度で交換すればよいですか。
【CAT AUTO TOILET】
重量校正とはどのように行うのですか。
【PET AIR CLEANER】
活性炭フィルター・消臭カートリッジはどれくらいの頻度で交換すればよいですか。
【PET AIR CLEANER】
チャイルドロック機能はありますか。
【PET AIR CLEANER】
人間用の空気清浄機と比べるとどこが違いますか。
【PET AIR CLEANER】
動作時に異音がする。
【PET AIR CLEANER】
専用アプリをインストールしなければ使用できませんか。
また、専用アプリ使用でできることを知りたい。
【PET AIR CLEANER】
指定した時間の間だけ稼働させることはできますか。
【PET AIR CLEANER】
最大何畳の広さまで使用可能ですか。
【PET AIR CLEANER】
活性炭フィルター・消臭カートリッジは購入できますか。
【PET AIR CLEANER】
製品は稼働しているが、コントロールパネルのボタンを押しても反応しない。
【PET AIR CLEANER】
電源を入れたが動かない。
【PET AIR CLEANER】
フィルターを替えたばかりなのにフィルターランプが点滅/点灯している。
【PET AIR CLEANER】
マイナスイオンのオン・オフ設定は可能ですか。
【PET AIR CLEANER】
マイナスイオン発生時に、オゾンは発生しますか。
【PET AIR CLEANER】
本体・フィルターのお手入れ方法を知りたい。
【PET AUTO FEEDER】
1カップは何gですか。
【PET AUTO FEEDER】
停電時でも使用可能ですか。
【PET AUTO FEEDER】
どのような種類のフードを入れることができますか。
また、使用に向かないフードはありますか。
【PET AUTO FEEDER】
ステータスランプ点灯/点滅時の状態・対処方法を知りたい。
【PET AUTO FEEDER】
トレイにフードが出ない場合の対処法を知りたい。
【PET AUTO FEEDER】
トレイの開閉方法を知りたい。
【PET AUTO FEEDER】
トレイは自動で開閉しますか。
【PET AUTO FEEDER】
トレイやフードタンクは取り外して洗うことができますか。
【PET AUTO FEEDER】
フタのロックはどのようにして行うのでしょうか。
【PET AUTO FEEDER】
フードタンクには何kgのフードを入れることができますか。
【PET AUTO FEEDER】
停電復旧後は、給餌スケジュールの再設定が必要ですか。
【PET AUTO FEEDER】
専用アプリをインストールしなければ使用できませんか。
また、専用アプリ使用でできることを知りたい。
【PET AUTO FEEDER】
市販の乾燥剤を使用してもよいですか。
【PET AUTO FEEDER】
設定した量のフードが出ない場合の対処法を知りたい。
【PET AUTO FEEDER】
適合する電池の種類を知りたい。
【PET AUTO FEEDER】
1日何回の給餌設定ができますか。
【PET DRYER HOUSE】
アース線は必ず取り付けしなければならないですか。
【PET DRYER HOUSE】
エラー表示・アラームが鳴っている時の対処法を知りたい。
【PET DRYER HOUSE】
チャイルドロック機能はありますか。
【PET DRYER HOUSE】
ドライヤーの稼働中、緊急停止をすることはできますか。
【PET DRYER HOUSE】
ハウス内の温度が設定温度まで上がらない、または設定温度よりも高くなる。
【PET DRYER HOUSE】
ワンちゃん・ネコちゃんをあらかじめタオルドライしておく必要はありますか。
【PET DRYER HOUSE】
一時停止ボタンを押しても風が止まらない。
【PET DRYER HOUSE】
乾燥温度・乾燥時間・風量はどの範囲で決めることができますか。
また、設定値は記憶されますか。
【PET DRYER HOUSE】
使用できるワンちゃん・ネコちゃんのサイズ目安を知りたい。
【PET DRYER HOUSE】
専用アプリをインストールしなければ使用できませんか。
また、専用アプリ使用でできることを知りたい。
【PET DRYER HOUSE】
狭い場所を怖がるワンちゃん・ネコちゃんにも使用できますか。
【PET DRYER HOUSE】
設置場所、設置時の注意点を知りたい。
【PET DRYER HOUSE】
運転が終了してもフロントドアが自動で開きません。
【PET DRYER HOUSE】
電源スイッチをオンにしてもコントロールパネルに何も表示されません。
【PET DRYER HOUSE】
マイナスイオン発生時に、オゾンは発生しますか。
【PET DRYER HOUSE】
ワンちゃん・ネコちゃん別の乾燥時間の目安を知りたい。
【PURE PET LIFE TECH製品全般】
アプリのダウンロード方法を知りたい。
PURE PET LIFE TECH