この商品に関する
よくある問い合わせ

• Ｑ．【Lacook EASY SERVER(イージーサーバー)】 どのような種類のフードを入れることができますか？また、使用できないフードはありますか。
  Ａ．

  イージーサーバーは、粒の1辺が5～15mm、厚み5mm以下のドライフードを入れることができます。
  適合サイズ以外のドライフードは、製品の故障に繋がるため使用できません。
  また、半生・セミモイストタイプのフード・缶詰・ウエットフードも
  使用できませんので、ご注意くださいませ。
  
  ※適合サイズのフードであっても、形状や密度によって給餌量に若干の誤差が出る場合がございます。
  ご使用前に給餌テストを行い、給餌される量をあらかじめご確認の上、
  設定することをお勧めいたします。
  
  
  
• Ｑ．【Lacook EASY SERVER(イージーサーバー)】 1日何回の給餌設定ができますか？
  Ａ．

  イージーサーバーでは、1日で1回～4回の給餌回数・給餌分量の設定が可能です。
  一度自動給餌設定を行えば、設定に従い繰り返し自動給餌を行います。
  
  設定方法については、下記のQ&Aをご参照くださいませ。
  ・現在時刻の設定はこちら
  ・給餌時刻と給餌量の設定はこちら
• Ｑ．【Lacook EASY SERVER(イージーサーバー)】 お手入れ方法を知りたい。
  Ａ．

  フードタンク・トレイ：
  取り外し、薄めた中性洗剤を含ませたスポンジで洗浄してください。
  研磨剤は使用しないでください。洗浄後は十分に洗い流してください。
  水気をふき取り、しっかり乾かしてください。
  
  本体：
  本体には水がかからないようにしてください。
  本体の汚れは、薄めた中性洗剤に浸した布を固く絞ってふき取ってください。
  フードタンクを取り外した本体内部は、
  フードが落ちていないか定期的に確認し、清潔に保ってください。
  落ちたフードをそのままにしておくと、カビなどの雑菌が発生する原因となります。
  
  
  
• Ｑ．【Lacook EASY SERVER(イージーサーバー)】 現在時刻の設定方法を知りたい。
  Ａ．

  ①24時間表示または12時間表示の設定
  
  a. 電源を入れると、最初に液晶画面に「24H」「12H」の選択肢が表示されます
  b.下図のグレー部分の上下ボタンを使って「24H」または「12H」を切り替えることができます。
  お好みの表示方法を選択し、決まったら真ん中のSETボタンを１度押してください。
  
  
  
  
  ②時刻設定
  
  a.左「◀」ボタンと「SET」ボタンの２箇所を同時に押すと、
  液晶画面に「00:00」という文字が点滅状態で表示されます。
  b.まずは時間部分（「00:00」の左側）が点滅していることを確認し、
  現在の時間（例：8時30分の場合、8と表示されるまで）まで、
  上下「▲/▼」ボタンを使って数字を変えていきます。
  時間部分（「00:00」の左側）が決定したら、右「▶」ボタンを1回押します。
  c.すると、分部分（「00:00」の右側）が点滅しはじめるため、
  先程同様に現在の時間（例：8時30分の場合、30と表示されるまで）まで、
  上下「▲/▼」ボタンを使って数字を変えていきます。
  d.最後に中央の「SET」ボタンを1回押すことで、現在の時刻設定が完了します。
  
  
  
  
  
  
  
  
  ※時刻の下に骨マークが表示されることがあります。
  ※上下「▲/▼」ボタンを長押しすることで数字を早送りすることができます。
  
  設定方法の動画はこちらでご確認いただけます。
  ※動画は音声が出ます。
• Ｑ．【Lacook EASY SERVER(イージーサーバー)】 給餌時刻と給餌量の設定方法を知りたい。
  Ａ．

  給餌時刻と給餌量は同時に設定します。
  また、給餌設定より先に、現在時刻の設定が必要となります。
  現在時刻設定のQ&Aはこちらをご参照くださいませ。
  
  給餌設定を行う前に、『何時に何ｇの給餌を行うか』を、
  あらかじめ決めておくことをおすすめします。
  給餌量設定と給餌量の一覧は、下図をご確認くださいませ。
  
  ※適合サイズのフードであっても、形状や密度によって給餌量に若干の誤差が出る場合がございます。
  ご使用前に給餌テストを行い、給餌される量をご確認の上、給餌設定をしてください。
  
  
  
  
  【例：朝7時15分に約40ｍL（約20ｇ）のフードを給餌したい】
  
  ①1回目の給餌時刻の設定
  
  a. 中央「SET」ボタンを押して、画面設定を表示させます。
  b. 時間部分（「00:00」の左側）が点滅していることを確認し、
  １回目の給餌時間（例：7時15分の場合、7と表示されるまで）まで、
  上下「▲/▼」ボタンを使って数字を変えていきます。
  時間部分（「00:00」の左側）が決定したら、右「▶」ボタンを1回押します。
  c. すると、分部分（「00:00」の右側）が点滅しはじめるため、
  先程同様に１回目の給餌時間（例：7時15分の場合、15と表示されるまで）まで、
  上下「▲/▼」ボタンを使って数字を変えていきます。
  d.最後に中央「SET」ボタンを1回押すことで、1回目の給餌時刻設定が完了します。
  
  
  
  
  
  
  ②1回目の給餌量の設定
  
  a. ①での給餌時刻の設定後、中央「SET」ボタンを1回押して、給餌画面を表示させます。
  b. 上下「▲/▼」ボタンを使って与えたい給餌量を「00～20」の範囲で選択します。
  c. 適切な給餌量を選んだら、中央「SET」ボタンを押して決定します。
  これで1回目の給餌量の設定が完了します。
  d.同じ手順を使って2回目、3回目、4回目の給餌時刻と給餌量を設定してください。
  
  1日に4回給餌をしない場合であっても、設定自体は4回行う必要がございます。
  詳しくはこちらのQ&Aをご確認くださいませ。
  
  e.4回目の設定が完了すると、通常画面(現在時刻の表示)に戻ります。
  
  
  
  
  
  
  設定方法は動画でご確認いただけます。
  
  ・給餌時刻の設定はこちら
  ・給餌量の設定こちら
  
  ※動画は音声が出ます。