ピュアクリスタルハロー 950mL 犬用ライラックブルー

NEW!2026.02.17 出荷開始

ピュアクリスタルハロー 950mL 犬用ライラックブルー

取扱説明書

【初めてでも飲みやすい設計】お皿のように飲める、広くて低い飲み口なので小柄な子にもピッタリ! 犬が水を舌ですくい上げる飲み方に適した深皿形状で、広くて低い飲み口のロータイプ。はじめてのフィルター式給水器にオススメ。

【下部尿路の健康維持に!】
イオニックが、水道水のマグネシウム・カルシウムを除去してペットにやさしい軟水にし、活性炭がカルキ臭を吸着しおいしい水に。
環境にやさしい植物由来プラスチック使用

[獣医師推奨※1]健康維持のために、水をたくさん飲むことが大切です。キレイな水が流れるピュアクリスタルなら、飲水量アップに貢献します。※1弊社顧問獣医師の推奨となります。

【適合アダプター】USBアダプターG-1A 入力AC:100-240V 出力DC5V 1A※アダプターは別売です

《シリーズ商品》

ピュアクリスタルハロー 950mL 犬用アーモンドミルク

ピュアクリスタルハロー 950mL 犬用ライラックブルー

JANコード	4972547929099
本体サイズ	約幅19×奥行19.3×高さ13cm
定格消費電力	DC5V 0.08A 0.4W
定格水量	950mL
電源コード長	約1.9m(中間接続部含む)
電気代	1ヶ月約12円(GEX純正品USBアダプターG-1A使用時、1kWh 27円の場合)
個装サイズ/重量	幅200×奥行147×高さ200mm/710g
原産国	中国
標準小売価格	3,980円+税

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よくある問い合わせ

Ｑ．【ピュアクリスタル本体全般】水面が泡立っている。

Ａ．
ピュアクリスタルをご使用いただく中で、水面が泡立っている状態になることがございます。
これは、ペットの唾液・フードの食べかすに含まれる
たんぱく質や糖質が水の中に溶け込むことで起こると考えられます。

雑菌が繁殖し、ぬめり等の原因にもなりますので、
水面が泡立っている時は水を全量お取り換えいただくことを推奨します。

ピュアクリスタルのお水は、
1週間に1～2回を目安に、タンク内の水を全交換してください。
（※多頭飼育等で水の減りが早い場合は、水位低下にご注意ください）
夏場は水がいたみやすいため、毎日水の全交換を行ってください。

基本的には上記の通りとなりますが、
ペットに新鮮な水を与えるため、
普段から毎日水の全交換をしていただきましても問題はございません。

また、水の交換の際には、
合わせてフィルターも洗っていただくことをおすすめいたします。
フィルターの清掃については、こちらのQ&Aをご確認ください。
Ｑ．【ピュアクリスタル本体全般】ポンプの寿命はどのくらいですか。

Ａ．
ピュアクリスタルのポンプ寿命は、
電気製品であるため個々のばらつきはございますが、おおよそ1年～1年半となります。

長期間ご使用いただくことで、
ポンプ内部のインペラーのマグネットが劣化しポンプのパワーが弱くなってきます。
それに伴い、流量の低下や、最終的にはポンプが停止する等の症状が出る場合がございます。
ポンプ内部の分解清掃メンテナンスを行っていただいても、改善がされない場合は
お近くのペットショップやホームセンター等の量販店にて交換用ポンプをお買い求めくださいませ。
在庫有無・取り扱い有無については、直接販売店様へお問い合わせください。

また、GEXオンラインショップでは
交換用ポンプを含め、アダプター等の周辺部品も取り扱いがございます。

ご使用いただいておりますピュアクリスタルの種類によって、
適合するポンプが異なりますので、
ご購入の際は必ずお手元の機種をご確認くださいますようお願いいたします。

ただし、短期間での流量低下・ポンプ停止に関しては、
ポンプ内部の分解清掃メンテナンスを行っていただくことで、改善されるケースが多くございます。
詳細はこちらのQ&Aをご確認くださいませ。
Ｑ．【ピュアクリスタル本体全般】ゴボゴボという異音がする。

Ａ．
①ベースタンクの水位が最低水位線以上ありますか。もしくはポンプは完全に水没していますか。
⇒水位が低くなるとポンプが空気を吸い込み、ゴボゴボと音がします。
そのまま放置するとポンプの故障の原因になりますので、すぐに水を補給してください。
水のない状態で運転をさせないでください。夏期または乾燥時期は特に注意してください。

②フィルターが目詰まりしていませんか。
⇒フィルターが目詰まりしていると水の流れが悪くなり、水位が低かった場合、ポンプが空気を吸い込み
ゴボゴボと音がします。フィルターが目詰まりしている場合は、フィルターを水道水で表面の汚れを洗い流して頂くか新しくご交換ください。

③フィルターの設置方法は正しいですか。
⇒フィルターの設置方法をご確認ください。不織布（柔らかい方）が上向き、プラスチック部が下向きです。
フィルターが逆の場合、水の流れが悪くなり、水位が低かった場合、ポンプが空気を吸い込み
ゴボゴボと音がします。そのまま放置するとポンプの故障の原因になります。
Ｑ．【ピュアクリスタル本体全般】水換えはどれくらいの間隔で行えば良いですか。

Ａ．
ピュアクリスタルのお水は、
1週間に1～2回を目安に、タンク内の水を全交換してください。
（※多頭飼育等で水の減りが早い場合は、水位低下にご注意ください）
夏場は水がいたみやすいため、毎日水の全交換を行ってください。

基本的には上記の通りとなりますが、
ペットに新鮮な水を与えるため、
普段から毎日水の全交換をしていただきましても問題はございません。

また、水の交換の際には、
合わせてフィルターも洗っていただくことをおすすめいたします。
フィルターの清掃についてはこちらのQ&Aをご確認くださいませ。

本体（ファンネル・トップ・フィルタートレイ・タンク等）は、
約1～2週間に1度を目安に洗浄してください。
こちらも、夏場は毎日の洗浄をおすすめいたします。

また、ピュアクリスタルのポンプメンテナンスは、
最低でも月に1度は実施いただくことを推奨いたします。

これらの内容について詳しく記載したブログがございます。
ぜひ、きれいな水をおいしく飲んでもらうため、
ご覧くださいますようお願いいたします。
※ブログの閲覧はこちらから
Ｑ．【ピュアクリスタル本体全般】製品のファンネル表面やタンクに白い膜のようなものが付着する。

Ａ．
白い膜のようなものは、水道水に含まれるミネラル分が付着したものです。
これを取り除くためには、布やスポンジに食用酢や中性洗剤を少量つけ、やさしく洗ってください。
洗った後はよく洗い流してください。