この商品に関する
よくある問い合わせ

• Ｑ．【ごきげん快適マット全般】 固まったマットが混ざっている。
  Ａ．

  原料の紙がまとまって切断されたものですので、品質に問題はございません。
  また、製品により色や香り・形・サイズにばらつきが生じる場合がございますが、こちらも同様に、品質に問題はございません。
  手でほぐしてそのままお使いくださいませ。
  人の手でほぐせない場合でも、ハムスターが齧ったりほぐしたりと、興味を持つことも考えられます。
  ご安心してお使いくださいませ。