グラステリアメダカ横見背面スモークガラス 3年保証

取扱説明書

美しい色メダカを観賞するための高級ガラス水槽。背面にスモークガラスを採用、更に黒色バックスクリーンを付属。
黒いガラスの背景の効果でメダカを美しく、くっきりと正面から見ることができます。
3つ並べれば60cm用LEDがピッタリ乗るので、明るく照らして楽しむこともできます。

3年保証にはユーザー登録が必要です。

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JANコード	4972547033253
水槽サイズ	約幅20×奥行15×高さ20cm
水容量	約5.2L
セット内容	ガラス水槽(背面スモークガラス)、ガラスフタ、フタ受けホルダー、バックスクリーン、クッションマット
ガラス厚	5mm
個装サイズ/重量	幅22×奥行17×高さ21cm/2,350g
標準小売価格	オープン

この商品に関するよくある問い合わせ

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よくある問い合わせ

Ｑ．【グラステリアシリーズ全般】グラステリアシリーズの３年保証について知りたい。

Ａ．
グラステリアシリーズの３年保証についてはこちらをご参照ください。
Ｑ．【グラステリアシリーズ全般】グラステリアシリーズのフタ受けの取り付け方を知りたい。

Ａ．
図①のようにフタ受けホルダーをガラスフタに差し込んでください。
※フタ受けホルダーの向きを間違わないようにしてください。

図②のように水槽へセットし、水槽の幅に合わせてフタ受けホルダーをスライドさせて、フタ受けホルダーの位置を微調整してください。

※ガラスフタの種類やサイズによってフタ受けホルダーの取付け箇所や個数が異なります。
Ｑ．【グラステリアシリーズ全般】グラステリア水槽のガラスフタの隙間から水がはねてしまう。

Ａ．
フレームレス水槽の仕様上、縁に沿って水がはねてしまったり、場合によっては魚が飛び出してしまう可能性もあります。

水はね防止や魚の飛び出し防止にこちらをおススメします。

※長さは30cmと45cmがございます。
Ｑ．【水槽全般】水槽から水が漏れている。

Ａ．
水槽本体から漏れているか確認してください。

水槽には問題なく、ろ過装置、エアーチューブからの伝い漏れにより
水槽からの水漏れと同じような状況になることがあります。
確認方法としてろ過装置やエアーポンプの電源を切り、水槽周辺の水を拭き取ったあと１～２時間様子をみてください。
水漏れが止まるようであれば「伝い漏れ」です。
セットされているろ過装置、エアーチューブをチェックしましょう。

「伝い漏れ」に関して
Ｑ．【水槽全般】水槽が突然割れた・ヒビが入った。

Ａ．
水槽にヒビが入ったり、割れたりした場合は、
ただちにご使用を中止していただき、以下の点にご注意くださいませ。

①ポンプ・ヒーター等の電源を抜く（空運転・空焚きを防止する為）
②魚をバケツまたは別の水槽等に退避させる
③割れたガラス破片や、ガラス面に触れる際は、怪我をしないよう手袋等を使用する
④水漏れを伴っている場合、
　周辺機器（特に電子機器・コンセント付近）を含め拡大被害がないか確認する

誠に恐れ入りますが、ジェックスでは、ご使用中の割れ・ヒビの発生につきましては、
保証規定の対象外となり、無償交換等に応じることができかねます。
保証規定については下記のリンクをご確認くださいませ。
⇒枠付き水槽【マリーナ】シリーズについて
⇒フレームレス水槽【グラステリア】シリーズについて

割れ・ヒビが起こる原因・対策として、以下の点をご確認くださいませ。

①製品の運送時点・購入時点でヒビが入っていた
⇒購入直後、水槽を確認中に割れ・ヒビが見つかった場合は、購入店舗様にご連絡くださいませ。
※通信販売店も同様です。
尚、ご購入店舗様によっては購入から日数が経過している場合や、購入履歴をお持ちでない場合、
対応に応じていただけないことがございます。
製品の購入後は、まずはじめに外観のチェックと、水張りテストを実施くださいませ。

②細かい傷がついていたことにより割れに繋がった
⇒弊社で取り扱う水槽は、一部製品を除き全てガラス製品です。
ガラスは、大きな衝撃が加わった場合だけではなく、細かい傷であっても水圧の影響で
割れ・ヒビに至る場合がございます。

【細かい傷がつく原因】
・水槽のお掃除時に底砂を水槽に入れたまま洗うと、底面に細かい傷がつく場合があります。
・壁面の汚れを落とす際、スポンジと壁面の間に底砂が挟み込まれていた場合、
　細かい傷がつく場合があります。
・水槽に砂利が入ったまま持ち運びを行うと、砂利が擦れて細かい傷がつく場合があります。
「ガラス水槽の掃除」に関してのブログはこちらをご参照くださいませ。

③水槽の置き場所が適切ではなく割れに繋がった
⇒水容量が20Lを超える水槽に関しては、「水槽専用台」への設置が必要です。
よくある事例として、
・カラーボックス、テレビ台、下駄箱、出窓、
　タンスの上、サイドボード、水槽専用台以外のラック等
・畳や絨毯の上、床の上
・強度不足やぐらつく台、水平ではない台、高低差（段差）がある台、
　天面が平らではない台、水槽より小さい台等

これらに水槽を設置している場合、重量が分散されず、ガラスが湾曲し割れる恐れがあります。
「水槽の設置位置」に関してのブログはこちらをご参照くださいませ。
水容量が20L未満の水槽に関しては、強度・耐久性が確保された平らな台に設置してください。