この商品に関する
よくある問い合わせ

• Ｑ．【グラステリアシリーズ全般】 グラステリアシリーズの３年保証について知りたい。
  Ａ．

  グラステリアシリーズの３年保証についてはこちらをご参照ください。
• Ｑ．【水槽全般】 水槽の仕様を知りたい。
  Ａ．

  
  
  
  
  
• Ｑ．【グラステリアシリーズ全般】 グラステリアシリーズのフタ受けの取り付け方を知りたい。
  Ａ．

  図①のようにフタ受けホルダーをガラスフタに差し込んでください。
  ※フタ受けホルダーの向きを間違わないようにしてください。
  
  図②のように水槽へセットし、水槽の幅に合わせてフタ受けホルダーをスライドさせて、フタ受けホルダーの位置を微調整してください。
  
  ※ガラスフタの種類やサイズによってフタ受けホルダーの取付け箇所や個数が異なります。
  
  
  
  
  
  
• Ｑ．【グラステリアシリーズ全般】 グラステリア水槽のガラスフタの隙間から水がはねてしまう。
  Ａ．

  フレームレス水槽の仕様上、縁に沿って水がはねてしまったり、場合によっては魚が飛び出してしまう可能性もあります。
  
  水はね防止や魚の飛び出し防止にこちらをおススメします。
  
  ※長さは30cmと45cmがございます。
  
  
• Ｑ．【水槽全般】 水槽が設置できない場所を知りたい。
  Ａ．

  水槽の水漏れやガラス破損、シリコンの劣化、水槽に取り付ける製品の故障等の恐れがあるため、
  以下のような場所に水槽を設置しないようにお願いいたします。
  
  
  
  ●テレビ、冷蔵庫等の家電製品の近くや電気製品が入ったステレオデッキ等の上。
  ●湿気の多い風呂場や洗面所等。
  ●床、フローリングや畳、絨毯やカーペット、床暖の上。
  ●テレビ台、下駄箱、出窓、タンスの上。
  ●メタルラックや不安定な台の上。
  ●カラーボックス等強度不足の台の上。
  ●歪みや強度不足の台の上。
  ●水容量が20ℓより多い水槽を使用し、水槽専用台以外の台の上。
  ●幼児や小さな子供の手の届く場所には設置しない。
  ●振動のある場所。
  ●直射日光が当たる場所。
  ●水槽の底部がはみ出している等、サイズが合っていない水槽専用台の上。
  ●屋外（軒下、ベランダ、駐車場、物置、ビニールハウス等）。
  
  ブログはこちらをご参照ください。

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