以下をご確認ください。

①軟水カートリッジに空気だまりができ、そのため出なくなっている恐れがあります。
※カートリッジ内部のイオン交換樹脂が完全に濡れるまで揺すり洗いを繰り返して再装着してください。

②設置方法は下記画像の通りになっているかご確認ください。