この商品に関する
よくある問い合わせ

• Ｑ．【ピュアクリスタル　ドリンクボウル全般】 軟水カートリッジを開封すると固まっていたが使用しても問題ないですか。
  Ａ．

  イオン交換樹脂は湿気や温度により少し固まる可能性がありますが、水に入れて揺すり洗いすることで固まりがなくなります。
  性能にも問題ございませんので、安心してお使いくださいませ。
• Ｑ．【ピュアクリスタル　ドリンクボウル全般】 軟水カートリッジのイオン交換樹脂の色合いが、以前購入した時と異なる。
  Ａ．

  軟水カートリッジには、お水を軟水にするためのイオン交換樹脂が入っています。
  このイオン交換樹脂には、色合いのばらつき（オレンジ色～茶色の濃淡）が生じる場合がございます。
  得られる軟水効果に差はなく、いずれの状態であっても正常仕様となるため、
  ご安心してご使用くださいませ。
  

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