この商品に関する
よくある問い合わせ

• Ｑ．【広葉樹のトイレ砂】 以前購入した時より大きさや色合いが違う。
  Ａ．

  天然の木粉を使用しているため、製品により若干の色のばらつきが生じる場合がございます。
  また、トイレ砂に原料由来の色がつく場合がございますが、品質に問題はございません。
  
  ※2022年6月中旬頃、製品のリニューアルにおいて粒サイズが大きくなり、
  トイレの外に粒が飛び散りにくくなりました。
  それに伴い粒の色が若干濃くなりますが、使用上の問題はございません。
• Ｑ．【広葉樹のトイレ砂】 ハムスターがトイレ砂を食べようとする・食べてしまった。
  Ａ．

  万一食べてしまった場合でも、少量であれば便に混ざり体外に排出されますが、
  頻繁に食べる様子・食べる量が多い場合はご使用をお控えいただき、
  普段と異なる様子を見せる場合は、獣医師へのご相談をお願いいたします。
  アレルギーを持つハムスターに使用する場合は、よく様子を観察し、状況に応じて獣医師へのご相談をおすすめします。

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