この商品に関する
よくある問い合わせ

• Ｑ．【グラスハーモニー・グラスハーモニーNシリーズ全般】 重ねて設置することは出来ますか。
  Ａ．

  グラスハーモニーは2段まで積み重ねることができます。
  それ以上の積み重ねは、安全面を考慮しお控えいただきますようお願いいたします。
  また、積み重ねる際はグラスハーモニーにぐらつき・がたつきがないか、
  しっかりとご確認いただきますようご注意くださいませ。
• Ｑ．【グラスハーモニー・グラスハーモニーNシリーズ全般】 各ケージのサイズを知りたい。
  Ａ．

  グラスハーモニー の各サイズの詳細は、
  下記のリンク（ジェックス製品紹介ページにリンクしております）をご覧くださいませ。
  
  グラスハーモニーシリーズ各種紹介はこちら
  
  ※2024年8月下旬にリニューアルされた
  「グラスハーモニーNシリーズ」は組み立て式となります。
  ・グラスハーモニー450N
  ・グラスハーモニー450N High
  ・グラスハーモニー600N
  ・グラスハーモニーマルチ600N
  
• Ｑ．【グラスハーモニー・グラスハーモニーNシリーズ全般】 扉が開く角度は決まっていますか。
  Ａ．

  2021年以降流通している製品は、扉の開閉角度が180度まで開く仕様でございます。
  （2021年よりも前の仕様は、120度までの開閉角度となります）
  
  上記の角度以上は開かない為、
  無理な力が加わると扉部分が破損する可能性がございますので、ご注意くださいませ。
• Ｑ．【グラスハーモニー全般/グラスハーモニーNシリーズ全般/ハーモ二―ホイール全般】 ホイールが回転時にぶれて異音がする。
  Ａ．

  
• Ｑ．【グラスハーモニー・グラスハーモニーNシリーズ全般】 ハムスターがケージをかじってしまう原因を知りたい。
  Ａ．

  ハムスターがグラスハーモニーのケージ内
  （扉ロック付近やフレーム部分、専用キャップ付近等）をかじる原因として、
  ストレスが溜まっている・外に出たがっている（遊び足りない）・歯が痒い/歯が伸びている、
  などの可能性が考えられます。
  
  ハムスターをはじめとするげっ歯目のいきものは、
  歯の伸びすぎを防ぐため、固い物をかじる習性を持ちます。
  そのため、小動物のかじり木をケージ内にセットすること、
  床材を厚く敷いて掘れる/潜れる環境を作ってあげること、
  ジェックス製品の「おさんぽサークル」（別売）を使用し、たっぷりと運動させてあげるなど、
  ハムスターのストレスを軽減させてください。
  
  ケージをかじる・かじらないという行動には、ハムスター個々の性格も深く関わりますので、
  決してガラスを叩く・音を出す等、ハムスターを驚かせることのないようにしてください。
  
  また、ハムスターがロック部分をかじった直後に、扉を開けたり、エサを与えたりすると、
  ケージをかじる習慣がつく可能性がございますので、ご注意くださいませ。
  
  
  おすすめ商品はこちら
  ◎ ハーモニースティック【付け替えカンタンかじり木】
  
  ◎ おさんぽサークルHigh
  
  ◎ おさんぽサークルマット
  
  また、2024年8月下旬よりリニューアルした
  『グラスハーモニー450N・グラスハーモニー450N High
  グラスハーモニー600N・グラスハーモニーマルチ600N』
  のNシリーズでは、ケージが組み立て式になり、
  扉や前面バーなどのパーツ交換が可能になりました。
  パーツの購入に関しては、こちらのQ&Aをご確認くださいませ。
  
  
  また、『ハーモニーランウェイ』（別売）をケージ内に設置いただくことで、
  前面扉部をカバーすることが可能です。
  『ハーモニーランウェイ』についてはこちらの
  Q&Aをご確認くださいませ。
  

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