Wi-Fi環境がある場所で、アプリを再度立ち上げ、映像を確認してみてください。

Wi-Fi環境がある場所で映像が確認できない場合、
ご自宅のWi-Fiが何らかの原因で切断されている、または
本体の電源コードが抜けてしまった等の可能性も考えられるため、
ご帰宅後、設置環境・通信環境を改めてご確認ください。

Wi-Fi環境がある場所では映像が確認できるのに、
Wi-Fi環境が無い場所だと映像が確認できない場合、
ご使用中の携帯キャリアで、一時的な通信障害が発生している可能性もございます。
時間を置いてから、再度アプリを立ち上げ、ご確認ください。