下記の点をご確認くださいませ。

①シャフトネジの締めが甘いと、回転時にコトコトという異音がしたり、まっすぐに回転しない可能性がございます。
ホイールをケージ内にセットした状態では、力を入れて締め辛くなるため、
ホイールを寝かせた状態で、シャフトネジを強く締めてください。

②ホイールとシャフトの凹凸が篏合していない可能性がございます。
凹凸を合わせてから、①の通りシャフトネジを強く締め直してください。

③スタンドを使用せずに吸盤のみでケージ内に設置している場合、回転時の振動が大きくなる可能性がございます。
吸盤で壁面に固定したうえで、スタンドの使用を推奨いたします。

④ケージの床面にスノコを敷いている場合は、スタンドの脚が安定しないため、
スタンド脚の「すべり止めパーツ」を外した状態で設置することを推奨いたします。