この商品に関する
よくある問い合わせ

• Ｑ．【わんわんカートシリーズ全般】 わんわんカートシリーズの仕様を知りたい。
  Ａ．

  わんわんカートシリーズの仕様は以下をご確認くださいませ。
  
  ・OSOTOバギーシリーズの仕様一覧はこちら
  
  
• Ｑ．【わんわんカートシリーズ全般】 最大何頭まで対応していますか。また、最大耐荷重は何キログラムですか。
  Ａ．

  ○わんわんカート スーパーライト
  ・・・小型犬最大1頭まで対応しており、耐荷重は8kg（収納バスケット2kgを含む）です。
  ペットの体重と荷物の重量を合わせて8kgを超える重量を乗せないでください。
  
  ○わんわんカート スマートハンディ―
  ・・・小型犬最大2頭まで対応しており、耐荷重は12kg（収納バスケット2kgを含む）です。
  ペットの体重と荷物の重量を合わせて12kgを超える重量を乗せないでください。
  ※「わんわんカート スマートハンディ―各種」は、メーカー出荷を終了しております。
  
  ○わんわんカート スマートハンディ―Safety
  ・・・小型犬最大2頭まで対応しており、
  本体バスケットの耐荷重は12kg、収納バスケットの耐荷重は2kgです。
  本体バスケットにはペットの体重と背面ポケットの重量を合わせて12kgを超える重量を、
  収納バスケットには2kgを超える重量をかけないでください。
  
  ○わんわんカート 多頭用DXplus/わんわんカート 多頭用DXplus-N
  ・・・小型犬最大4頭まで(6kg以下の小型犬の場合)対応しており、
  本体バスケットの耐荷重は25kg、収納バスケットの耐荷重は2kgです。
  本体バスケットにはペットの体重と背面ポケットの重量を合わせて25kgを超える重量を、
  収納バスケットには2kgを超える重量をかけないでください
  ※「わんわんカート 多頭用DXplus各種」と「わんわんカート 多頭用DXplus-N」は、
  　お色の違いのみで、機能面に違いはございません。
  
  ○わんわんカート 中型犬用
  ・・・小型犬最大2頭または中型犬1頭まで対応しており、本体バスケット部の耐荷重は25kgです。
  本体バスケットにはペットの体重と背面ポケットの重量を合わせて
  25kgを超える重量をかけないでください。
  ※ドリンクホルダーの耐荷重は1.5kgです。
• Ｑ．【カート・バギー全般】 収納スペースはありますか。
  Ａ．

  わんわんカートシリーズには収納スペースとして、
  本体バスケットの背面ポケットと本体下に収納バスケットがございます。
  なお、わんわんカート中型犬用には本体下の収納バスケットはございませんが、
  ドリンクホルダーと背面ポケットがあります。
  耐荷重等の情報は、こちらのQ&Aをご参照くださいませ。
  
  OSOTOバギーシリーズ・OSOTO GRACEシリーズも同様に、収納スペースとして、
  本体バスケットの背面ポケットと本体下に収納バスケットがございます。
  耐荷重等の情報は、こちらのQ&Aをご参照くださいませ。
• Ｑ．【カート・バギー全般】 ワンちゃん、ネコちゃんがカートから飛び出さないか心配です。
  Ａ．

  わんわんカート/OSOTOバギー/OSOTO GRACEのシリーズには、
  ワンちゃん、ネコちゃんが急に飛び出して脱走することを防ぐために、
  飛び出し防止リードがございます。
  必ず飛び出し防止リードをワンちゃん、ネコちゃんが装着している
  首輪、胴輪などに取り付けてください。
  その際、ベルトをワンちゃん、ネコちゃんが飛び出さない長さに
  アジャスターを使って調節してください。
• Ｑ．【カート・バギー全般】 底面カバーは洗えますか。
  Ａ．

  一部商品を除き、底板カバーは洗うことができません。
  フレーム、生地部、底板が汚れた場合は、
  薄めた中性洗剤に浸した布を固く絞って拭き取り、
  風通りの良い所で陰干しをしてください。
  
  以下の商品においては、底板カバーを洗濯していただけます。
  中身のクッション・板を取り外し、
  カバーについている洗濯表示にしたがって洗濯してください。
  ・わんわんカート中型犬用 モスグリーン/ライトグレー
  ・わんわんカートスーパーライト モカブラウン
  ・わんわんカートスーパーライト デニム柄
  ※デニム柄は2024年7月以降発売の製品より対応しています